國慶期間，一場突如其來的冷空氣來襲，從北方到南方進入速凍模式。在采暖季即將開啟之際，陽帆為了確保用戶的用暖安全，為期近一個月的“陽帆空氣能，冬季巡視回訪”活動陸續(xù)進行中，走訪區(qū)域多、走訪客戶多樣等特點，成為本次巡視走訪的亮點。

期間，陽帆有廠家和經(jīng)銷商組成的巡視團隊，進行了多批次的巡視走訪，陸續(xù)在河北、山東、山西、遼寧等地進行行程數(shù)千公里。從熱泵的商用到家用，從城市到鄉(xiāng)村，陸續(xù)巡查不同的使用環(huán)境下，不同的使用習慣，對陽帆熱泵的運行都帶來不同的結(jié)果。陽帆總經(jīng)理葉萍表示，用戶體驗是陽帆在市場開拓中尤為重視的環(huán)節(jié)，每年的巡視回訪，都會根據(jù)不同區(qū)域的具體機組情況進行微調(diào)，使之更能在使用過程中更節(jié)能、更舒適。

在此次走訪過程中，用戶普遍反應以前燒鍋爐費用高，習慣省著用，白天沒人和晚上睡覺的時候會熄火，要經(jīng)常取煤添火，很麻煩。不少用戶表示：“用了空氣能采暖后，不僅干凈衛(wèi)生，還控溫方便，可同時帶動暖氣片、地暖管等，升溫速度快。設定好溫度后，屋里基本是恒溫，用起來很舒服，室內(nèi)溫度至少有25℃，而且，費用比燒鍋爐節(jié)能很多，一個采暖季才一千多?！?/span>

陽帆此次大范圍的走訪，是近些年在北方采暖市場確保用戶能夠安心用暖，也是經(jīng)銷商對所在區(qū)域市場有更好把握的例行活動。一方面提升了用戶的滿意度，另一方面提升了品牌的口碑美譽度。而通過巡視回訪，經(jīng)銷商對于用戶的信息又進行歸類整理，帶來不少二次銷售的機會。對此，葉萍表示，只要是有利于經(jīng)銷商和用戶的舉措，陽帆都會認真執(zhí)行到位，并從中總結(jié)經(jīng)驗，優(yōu)化具體實施過程中的細節(jié)，讓經(jīng)銷商能夠安心推廣，用戶放心使用。

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