空氣能熱水器作為第四代新型熱水器產(chǎn)品,逐步取代了其它的熱水制取設(shè)備,很快得到廣闊用戶朋友的認(rèn)可和贊同。隨之,空氣能熱泵熱水器的代理商、經(jīng)銷商也越來(lái)越多,但是素質(zhì)是良莠不齊。為了更好地協(xié)助到經(jīng)銷商、代理商快速地融入這個(gè)行業(yè),提升業(yè)績(jī),空氣能熱泵熱水器專業(yè)消費(fèi)廠家陽(yáng)帆空氣能熱水器葉萍總經(jīng)理以為,須從以下五個(gè)方面動(dòng)手。
一、熟習(xí)空氣能熱水器的節(jié)能原理,快速對(duì)客戶停止學(xué)問提高
空氣能熱泵熱水器制取生活熱水的熱量大局部都是來(lái)源于空氣中,但這種產(chǎn)品還是要用電來(lái)“輔助”的。在推行這種產(chǎn)品時(shí),大多數(shù)客戶會(huì)問同一個(gè)問題:你說(shuō)空氣能熱泵節(jié)能,它還不是一樣在用電呀,要用電來(lái)帶動(dòng)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)??諝饽軣崴骷訜崴畷r(shí)的熱量主要都是來(lái)源于空氣,機(jī)組中有一種叫冷媒的物質(zhì)(俗稱雪種)吸收空氣中熱量對(duì)冷水停止加熱!而所用的電量只是讓冷媒在密封系統(tǒng)里不時(shí)循環(huán)吸收空氣中的熱量,來(lái)加熱冷水。這兩者的熱量比大約是1:3.8。也就是說(shuō)空氣能熱泵比單獨(dú)用電來(lái)制取熱水的設(shè)備要省電3.8倍。這就是它之所以節(jié)能的原理了。
二、具備必要的售后效勞才能
這點(diǎn)對(duì)代理商而言是很重要的。機(jī)器賣進(jìn)來(lái)的量多了,時(shí)間用久了,都會(huì)有點(diǎn)小問題存在的。關(guān)鍵是出了問題后要可以快速的幫用戶處理問題。這就請(qǐng)求代理商或者其屬下的裝置與維修師傅要經(jīng)過學(xué)習(xí)控制一定售后效勞的學(xué)問。舉個(gè)例子:有一次代理商幫客戶裝家用機(jī)的時(shí)分,水箱與主機(jī)的銜接管接口沒有上緊,用了一段時(shí)間之后冷媒漸漸的就漏完了,須重新加冷媒。于是他請(qǐng)了一個(gè)維修空調(diào)的師傅幫助,加好后用戶反響制取熱水的速度慢了,這明顯是冷媒少了惹起的??煽照{(diào)維修師傅說(shuō)加到加不進(jìn)了。不得已廠家這邊派人過去一看,是冷媒缺乏招致的產(chǎn)水量降落,環(huán)境溫度在30度時(shí),水溫在40度時(shí),低壓壓力才0.3MPa,那個(gè)空調(diào)維修師傅還說(shuō)空調(diào)的低壓壓力就是這個(gè)數(shù)值的,熱泵熱水機(jī)也應(yīng)該是這個(gè)數(shù)值吧。這個(gè)就是明顯的對(duì)這種產(chǎn)品不理解所形成的誤解!經(jīng)過一番解說(shuō),他們明白了,效果也好了,但廠家付出的代價(jià)卻不少,由于這么簡(jiǎn)單的問題而惹起的費(fèi)用加起來(lái)有700塊左右了。因而,代理商應(yīng)該學(xué)習(xí)一些常見的毛病現(xiàn)象以及處理辦法,本人的裝置維修人員不懂的最好派他們到廠家停止特地的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),這樣一來(lái),用戶真的是出了點(diǎn)小問題,也能夠快速的幫他們處理。
三、熟習(xí)空氣能熱泵熱水器的運(yùn)用特性
由于空氣能熱泵吸收的是空氣中的熱量,因而空氣中的溫度對(duì)熱泵熱水器的節(jié)能效果、制取熱水的速度會(huì)有影響。以上所說(shuō)的1:3.8的能效是指一年的均勻能效。當(dāng)空氣中的溫度低于15℃時(shí),制取熱水的速度會(huì)相對(duì)慢些,能效比也會(huì)隨著空氣中溫度的降低而有所降落;反之亦然,當(dāng)空氣中的溫度不時(shí)升高時(shí),能效比也會(huì)不時(shí)的升高。代理商要分明熱泵在各種空氣溫度下的產(chǎn)水速度跟能效比,以免呈現(xiàn)誤導(dǎo)。有個(gè)代理商,在采購(gòu)產(chǎn)品的時(shí)分,跟客戶引薦的是1.5匹機(jī)配200L水箱的。他當(dāng)時(shí)是這樣跟客戶說(shuō)的:這個(gè)水箱里面的水供5個(gè)人洗澡,用完后90分鐘內(nèi)能把熱水溫升到55度。裝置這套空氣能熱泵熱水機(jī)時(shí),天氣還是比擬熱,完整契合代理商所說(shuō)的規(guī)范。隨著冬天的漸漸到來(lái),用戶漸漸覺得水箱里面的水不能洗5個(gè)人了,而且也不能在90分鐘內(nèi)將水溫升到55度。用戶帶著疑問打電話到廠家,說(shuō)是這臺(tái)機(jī)機(jī)不行了。由于當(dāng)時(shí)期理商沒有跟用戶闡明冬天運(yùn)用時(shí)的這些狀況,用戶堅(jiān)決以為就是機(jī)組不正常,請(qǐng)求要換新機(jī),這就給廠家和空氣能熱泵熱水器代理商都形成了不用要的損失。所以,代理商、經(jīng)銷商在跟用戶溝通時(shí),一定要留意闡明空氣能的這些運(yùn)用特性。
四、懂得依據(jù)客戶的詳細(xì)狀況給出合理的配置
有些做熱泵行業(yè)的代理商、經(jīng)銷商,為了追求更高的利潤(rùn),給用戶的配置是不合理的。有個(gè)長(zhǎng)三角地域開小賓館的用戶,日用水量約在3噸。一家代理商采用了3匹機(jī)配3噸水的配置。裝好時(shí)正值夏季,天氣比擬酷熱,能正常的供給熱水,等到秋季漸漸的降臨,用戶覺得機(jī)組工作的時(shí)間是越來(lái)越長(zhǎng)了,到了冬季,一天24小時(shí)工作都曾經(jīng)不能正常供給熱水了,這讓用戶懊悔不已。而如今獨(dú)一的處理辦法只能是加裝電加熱了,這樣的話運(yùn)轉(zhuǎn)本錢將會(huì)大大增加,得失相當(dāng)。像上海、湖南等地在冬季時(shí)溫度較低的中央(均勻溫度在5℃左右),都不能依照1:1這種比例來(lái)配置的。正常的配置是1:0.6~0.8左右,也就是相當(dāng)于3噸水就要用到5匹主機(jī)了。假如那些熱泵熱水機(jī)的代理商都是利欲熏心的話,只會(huì)令用戶對(duì)熱泵熱水機(jī)這個(gè)產(chǎn)品逐步地失去自信心,引發(fā)惡性循環(huán)!
五、熟習(xí)國(guó)度的新能源政策,增加銷售自信心
空氣能熱水器在一些興旺國(guó)度的運(yùn)用曾經(jīng)十分普遍,調(diào)查數(shù)據(jù)顯現(xiàn),在日本,空氣能熱水器的銷售量曾經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于電熱水器。美國(guó)約有30%的熱水設(shè)備選用了空氣能熱水器,而在歐洲、澳洲、新西蘭等國(guó)空氣能熱水器也被列入了政府財(cái)政補(bǔ)貼的推行產(chǎn)品。而在我國(guó),各級(jí)政府對(duì)新能源行業(yè)的政策支持也在不時(shí)加大。空氣能熱泵熱水器做為新能源行業(yè)的重要一個(gè)局部,必將迎來(lái)更大的開展機(jī)遇。
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